お買い物ガイド

 

 

お支払いについて

アーヤナチュラルではクレジットカードによるお支払いをご用意させていただいております。

クレジットカードでのお支払いについて

ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご利用可能なカードやお支払い方法

VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース
お支払い回数 一括/リボ/二回

※ご本人様名義のカードをご利用ください。
※代金引き換えの場合は注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※商品発送後、各クレジット会社規約に基づき、通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としになります。
※お客様がご契約のクレジットカードによって、一部のお支払方法がご利用いただけない場合がございます。
※ご利用不可の原因は、お客様の個人情報となりますので当店では詳細をお調べすることができません。ご契約のカード会社へ直接お問い合わせ願います。

Apple Payによるお支払い

Apple Payは、Walletアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。

※Apple Payのご利用は、クレジットカードを事前に設定する必要があります。
※電子マネー(Suica、iD、QUICPay等)は使用できません。
※詳しくは、appleの公式ページをご覧ください

Google Payによるお支払い

Google Payは、Googleアカウント及びGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。

※Googleアカウントをお持ちではない場合は、Googleのアカウントページより会員登録を行っていただき、クレジットカードの登録後、ご利用になれます。
※Android端末(OS?以降のバージョン)、iOS端末、PCでご利用いただけます。
※Google PayアプリはAndroid端末でのみご利用が可能です。

Amazon Payによるお支払い(現在はお取り扱いがございません。将来的には可能になります。R02年12月現在)

Amazon Payによるお支払いは、商品購入時にAmazonのアカウントにログインをし、Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカードを利用して商品を購入できる支払方法です。

※Amazonアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成し、クレジットカードを登録後ご利用になれます。

配送・送料について

3,000円(税込)以上お買い上げいただくと全国どこでも配送料無料でお届けいたします。
送料は全国一律520円です。 ご注文いただいてから当日〜5営業日以内に出荷いたします。
(通常、営業日13時までのご注文で即日発送いたします。営業日は月・火・水・木・金※祝祭日は除きます。)

※沖縄、離島については追加料金がかかる場合あがあります。

商品の発送について

ご注文いただきました商品は、日本郵便のレターパックプラスにて発送いたします。

発送手続き完了後「本日商品を発送いたしました」メールをより配信いたします。 伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせください。


商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、直接配送事業者にご連絡をお願いいたします。

ご注意事項
※ 配送会社の指定はできません。
※ 海外への発送、営業所留めの発送は行っておりません。
※ 離島を含む一部地域は送料無料対象外となる場合がございます。

以上、ご了承くださいますようよろしくおねがいします。

送料・手数料について

1回のご注文につき、送料は全国一律で520円(税込)です。3,000円以上(税込)のご注文は、送料無料でお届けいたします。

ご注意事項
※ 離島を含む一部地域は送料無料対象外となる場合がございます。

キャンセル・返品交換について

ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。
お客様都合によるご注文完了後の受け取り拒否につきましては、商品代金(税込)を全額返金いたします。往復の送料、その他費用については返金いたしません。
予めご了承くださいませ。

不良品が届いてしまった場合

「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に『 アーヤナチュラル』まで、ご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。

ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。 検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1)到着から8日以上経過した商品
2)使用済みあるいは開封後の商品
3)納品書を紛失された商品
4)お客様のもとで汚れ、キズ、破損が生じた商品
5)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)